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Politique de confidentialité

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À PROPOS DE NOUS

Ce site internet GYM CLUB est détenue et exploitée par SAS JS DUBA.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : gymclub.administration@gmail.com
Adresse : 2 Rue d'Oslo, 67520 Marlenheim, France
Site internet : https://www.gymclubmarlenheim.fr/
SAS JS DUBA est immatriculée au RCS de Saverne sous le numéro 103 228 391 00019.
À PROPOS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs et adhérents.
L'objectif de la présente Politique de Confidentialité est d'expliquer aux utilisateurs (vous) comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile GYM CLUB, notre site internet ou nos services.
Des modifications peuvent être apportées à la présente Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par tout moyen approprié.
Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que nous traitons vous concernant, ce qui signifie que nous décidons des finalités et des moyens du traitement de vos données.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
gymclub.administration@gmail.com

1. QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque vous vous inscrivez pour devenir adhérent de GYM CLUB, nous sommes en mesure de vous identifier ainsi que les activités auxquelles vous participez dans notre établissement.
Nous collectons également des données personnelles lorsque :

  • vous utilisez notre application mobile ;

  • vous consultez notre site internet ;

  • vous utilisez notre logiciel de gestion des adhérents ;

  • vous nous contactez ;

  • vous réservez un cours ou une prestation ;

  • vous effectuez un paiement.


2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, notamment :
Données d'identité
Prénom, nom, date de naissance, ville de naissance, sexe, photographie éventuelle.
Données de contact
Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données financières
Coordonnées bancaires nécessaires aux prélèvements ou paiements.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire directement dans l'application mobile.
Données transactionnelles
Historique des paiements, abonnements, achats et prestations souscrites.
Données techniques
Adresse IP, données de connexion, système d'exploitation, type d'appareil, navigateur, paramètres de langue et de fuseau horaire.
Données de profil
Identifiant, mot de passe, préférences, commentaires, réponses aux enquêtes.
Données d'utilisation
Informations relatives à l'utilisation de l'application mobile, du site internet et des services proposés.
Données marketing et communication
Préférences concernant la réception de nos communications commerciales.
Données relatives à la condition physique
Selon les services utilisés, nous pouvons traiter certaines informations telles que :

  • niveau d'activité physique ;

  • objectifs sportifs ;

  • suivi des entraînements ;

  • informations nutritionnelles communiquées volontairement ;

  • informations relatives à un handicap ou à une pathologie lorsque cela est nécessaire pour assurer votre sécurité.

Nous pouvons également produire des données statistiques anonymisées à partir des informations collectées.

3. FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons vos données personnelles notamment pour :
Vous fournir nos services
Base légale :
Exécution du contrat conclu avec vous.
Gérer notre relation avec vous
Exemples :

  • gestion de votre abonnement ;

  • réponses à vos demandes ;

  • envoi de messages de service ;

  • enquêtes de satisfaction.

Base légale :

  • exécution du contrat ;

  • intérêt légitime.

Optimiser nos services
Notamment :

  • maintenance du site internet ;

  • amélioration de l'application mobile ;

  • assistance technique ;

  • sécurité informatique ;

  • prévention de la fraude.

Base légale :
Intérêt légitime.
Personnaliser votre expérience
Par exemple :

  • recommandations ;

  • suivi sportif ;

  • programmes adaptés.

Base légale :

  • intérêt légitime ;

  • consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous adresser des offres commerciales
Nous pouvons vous envoyer des offres, promotions et informations concernant nos services.
Base légale :
Votre consentement.
Lorsque nous traitons des données relatives à votre santé, nous le faisons uniquement dans les cas prévus par la réglementation applicable, notamment :

  • avec votre consentement explicite ;

  • lorsque cela est nécessaire pour assurer votre sécurité ;

  • lorsque la loi nous y autorise.


4. COMMUNICATIONS MARKETING

Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment depuis l'application mobile ou en nous contactant.
Même si vous refusez les communications commerciales, nous continuerons à vous adresser les informations indispensables au fonctionnement de votre abonnement ou de nos services.

5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • nos collaborateurs ;

  • nos prestataires techniques ;

  • les prestataires informatiques assurant l'hébergement de notre site internet, de notre application mobile et de notre logiciel de gestion ;

  • les prestataires de paiement ;

  • les sous-traitants intervenant dans la gestion de nos services.

Nous pouvons également communiquer certaines informations :

  • lorsque la loi nous y oblige ;

  • aux autorités compétentes ;

  • en cas de procédure judiciaire ;

  • afin de protéger nos droits ou ceux de nos adhérents.

Les données statistiques anonymisées peuvent être communiquées à des partenaires sans qu'il soit possible de vous identifier.
En cas de cession de l'entreprise ou de changement de propriétaire, vos données pourront être transférées au nouvel exploitant, dans le respect de la réglementation applicable.

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques destinées à assurer la sécurité de vos données personnelles.
Nous protégeons notamment vos données contre :

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • l'accès non autorisé ;

  • la modification ;

  • la divulgation.

  • ​

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée de conservation dépend notamment :

  • de la durée de votre relation avec GYM CLUB ;

  • de nos obligations légales et comptables ;

  • des délais de prescription applicables.

Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

8. ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

L'application mobile et les services de GYM CLUB ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans sans l'autorisation d'un représentant légal.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans cette autorisation.

9. QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
gymclub.administration@gmail.com
Afin de protéger vos données, nous pourrons vous demander un justificatif d'identité avant de répondre à votre demande.

10. À QUI POUVEZ-VOUS DEMANDER PLUS D'INFORMATIONS ?

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
gymclub.administration@gmail.com
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions rechercher une solution satisfaisante.

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